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Essere trattati in modo equo è importante, ma l’equità da sola non è sufficiente per far sentire le persone apprezzate sul posto di lavoro o in altri gruppi, suggerisce una nuova ricerca.

I ricercatori hanno scoperto che il “trattamento distintivo” – in cui i talenti e le qualità di una persona sono riconosciuti – fornisce questo senso di valore rafforzando anche il loro senso di inclusione. Promuove anche la salute mentale.

I risultati suggeriscono che non c’è conflitto tra “adattarsi” e “distinguersi” nei gruppi – in effetti, si completano a vicenda.

Ma mentre l’importanza dell’equità è ampiamente accettata, i ricercatori affermano che il trattamento distintivo è spesso trascurato.

La ricerca è stata condotta dall’Università di Exeter, dalla UCLA e dalla Sonoma State University.

“Le organizzazioni e altri gruppi spesso riconoscono l’importanza che i membri si trattino l’un l’altro in modo equo, con dignità e senza pregiudizi”, ha affermato l’autore principale, il dott. Christopher Begeny, dell’Università di Exeter.

“In sei studi sui luoghi di lavoro e altri gruppi, troviamo che questa è davvero la chiave per promuovere il senso di appartenenza degli individui.

“Tuttavia, occorre anche dimostrare agli individui di avere un valore distinto per il gruppo.

“Quando colleghi o altri membri del gruppo mostrano interesse e apprezzamento per le qualità più distintive di un individuo, quest’ultimo ne trae vantaggio.

“Questo tipo di trattamento distintivo ha benefici reali anche per la salute mentale, tra cui meno ansia e depressione.

“Per essere chiari, un trattamento equo è un must, ma i nostri studi dimostrano che è anche tristemente insufficiente da solo.

“Gli individui hanno bisogno di sentirsi più che inclusione. Oltre a ‘adattarsi’, hanno bisogno di ‘distinguersi’ – per sentire di avere un valore e un valore distinti che portano al gruppo”.

Alla domanda su come le organizzazioni potrebbero incorporare un trattamento distintivo nel loro posto di lavoro, il dottor Begeny ha detto: “Aiuta ad avere supervisori con il tempo e l’energia per riconoscere e attingere alle particolari abilità e conoscenze delle diverse persone che supervisionano.

“Un altro metodo è creare sistemi di tutoraggio ben sviluppati, consentendo alle persone di condividere la loro esperienza e competenza.

“Questo può anche promuovere una cultura del posto di lavoro che non sia solo inclusiva, ma affermativa, in cui le persone si cercano regolarmente a vicenda per chiedere consiglio, il che è vantaggioso per entrambe le parti”.

Il dottor Begeny ha aggiunto: “Esprimere un trattamento distintivo non significa semplicemente inviare un’e-mail di massa dicendo” se qualcuno ha qualche idea su questo progetto, per favore fatemelo sapere “.

“Si tratta di andare da un individuo, o da un piccolo gruppo di individui, e dire, ‘hey, penso davvero che le tue intuizioni e prospettive potrebbero essere una risorsa per questo progetto. Saresti disposto a offrire i tuoi pensieri?’

“Non è un processo passivo per ascoltare le persone quando hanno idee da condividere.

“Si tratta di cercarli attivamente – prendere l’iniziativa per apprendere ciò che un individuo ha da offrire – e mostrare riconoscimento e apprezzamento per esso”.

Dei sei studi, quattro erano basati sui luoghi di lavoro, mentre gli altri hanno esaminato un trattamento equo e distintivo nelle comunità studentesche e nelle comunità di minoranze etniche / razziali.

In tutti i casi, il trattamento distintivo ha fornito vantaggi evidenti.

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La ricerca è stata finanziata dall’European Research Council e dall’UCLA.

L’articolo, pubblicato sulla rivista PLOS ONE , è intitolato: “Essere trattati in modo equo in gruppo è importante, ma non sufficiente: il ruolo del trattamento distintivo nei gruppi e le sue implicazioni per la salute mentale”. 

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