Secondo un sondaggio dell’Arabian Travel Market (ATM) tenutosi a Dubai la scorsa settimana, i confini tra viaggi di piacere e d’affari sono stati confusi.

Lo studio del fornitore di tecnologia Sabre evidenzia anche le opportunità di vendita al dettaglio per l’industria dei viaggi dalla spesa dei viaggiatori in quelli che chiama “viaggi di vendetta”.

Due terzi dei leader di viaggio che hanno partecipato al sondaggio hanno indicato di ritenere che i viaggi torneranno completamente ai livelli pre-pandemia entro la fine del 2024, con un terzo che ha indicato nel sondaggio che ritengono che ciò accadrà nel 2025 o oltre.

Il vicepresidente senior e amministratore delegato globale di Sabre Hospitality , Frank Trampert, ha dichiarato: “Una cosa che ci ha colpito mentre stavamo conducendo la ricerca è stato il ritmo di cambiamento senza precedenti negli ultimi mesi.

“Mentre i viaggi domestici e di piacere continuano a guidare la ripresa, quelli aziendali stanno riducendo il divario e gli albergatori stanno beneficiando di questa tendenza in crescita ‘bleisure'”.

I partecipanti ad ATM sono stati interrogati sull’impatto della pandemia sui loro clienti e sui viaggi di lavoro, nonché sulle implicazioni per il futuro del settore dei viaggi.

Il sondaggio ha indicato che è probabile che la complessità diventi sempre più difficile per il settore, con i viaggiatori che ora prendono in considerazione più fattori decisionali prima di prenotare un viaggio.

Le tendenze chiave identificate dalle agenzie intervistate nella ricerca Sabre-Dr.Fried includono l’importanza di viaggi organizzati e collegati per ridurre le complessità di viaggio per i clienti.

Il vicepresidente di Sabre Travel Network Middle East, Abdul-Razzaq Iyer, ha dichiarato: “La nostra ultima ricerca Sabre ha evidenziato un grado di ottimismo in tutto l’ecosistema dei viaggi. Tuttavia, ha anche suggerito che non tutti i leader di viaggio potrebbero essere pronti per questi potenziali cambiamenti se si verificano rapidamente”.

Ha affermato che c’è una chiara necessità di agilità, trasformazione e collaborazione in modo che le agenzie di viaggio, le compagnie aeree e altri attori del settore possano assicurarsi di essere in grado di identificare questi cambiamenti, definire strategie per opportunità di crescita future e migliorare l’esperienza per i viaggiatori.

Rapporto di viaggio

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