Pandora ha  continuato a crescere nel secondo trimestre del 2022 nonostante i venti contrari provenienti da Stati Uniti e Cina. Il gioielliere danese ha registrato il suo “terzo trimestre consecutivo di entrate record”, con vendite nel periodo di tre mesi che hanno raggiunto 5,66 miliardi di corone danesi, o 771,8 milioni di dollari.

Ciò equivale a un aumento del 3% rispetto al corrispondente periodo 2021, in linea con le stime di consenso. Le entrate erano superiori del 17% rispetto al 2019, prima che la pandemia di COVID-19 colpisse. Il CEO Alexander Lacik si è detto soddisfatto dei risultati date le nuove incertezze portate dalla guerra in Ucraina e dalla chiusura dei negozi legate alla politica cinese zero-COVID-19.

In un’intervista, ha affermato che i risultati del secondo trimestre erano in linea “con come ci aspettavamo che sarebbe andato l’anno”. Ha affermato che i controlli di stimolo del governo degli Stati Uniti sono stati “il miglior piano di marketing di sempre”. Durante il periodo di tre mesi, gli Stati Uniti hanno registrato un calo del 12% rispetto al secondo trimestre del 2021 rispetto ai difficili confronti con l’anno precedente. Le vendite sono state superiori del 59% rispetto ai dati del 2019.

La performance in Cina ha continuato a essere influenzata dalla rigorosa politica zero-COVID-19 del paese, poiché i blocchi hanno avuto un impatto sui negozi e sulla distribuzione online di Pandora a Shanghai, con un conseguente calo complessivo del 58% nel secondo trimestre. L’Europa è il luogo in cui Pandora ha registrato la crescita maggiore, con balzi a due cifre nei suoi mercati chiave nel Regno Unito, Italia, Germania e Francia, dove il lancio del programma fedeltà My Pandora ha sostenuto una crescita del 13% nonostante le scarse vendite della festa della mamma.

Nel resto del mondo la crescita è stata forte, attestandosi complessivamente al 26%. Il Messico ha guidato l’accusa con un balzo del 50% a 210 milioni di corone danesi, o 28,68 milioni di dollari, mentre la Spagna è stata descritta come “entrate delle dimensioni della Francia” ed è cresciuta del 32%. Il secondo trimestre è stato influenzato anche dalla cessazione dell’attività in Russia e Bielorussia, dove la maggior parte dell’impatto è stata osservata nella distribuzione all’ingrosso, e ammontava a una diminuzione dell’1% rispetto ai dati complessivi del trimestre e ai minori ricavi del trasporto online.

Nel complesso, il margine EBIT durante i tre mesi “è rimasto forte” al 22,1 percento, ha affermato Pandora. Le stime del consenso variavano dal 21% al 24,3%. La società ha mantenuto la sua guida al margine EBIT tra il 25% e il 25,5%, ma ha aggiunto che le prospettive macroeconomiche “sono associate a un’elevata incertezza”.

Con l’allentamento delle restrizioni COVID-19 su tutta la linea, ad eccezione della Cina, i consumatori sono tornati nei negozi fisici in vigore e rafforzando la crescita nel canale. Nei tre mesi, la distribuzione all’ingrosso ha subito un duro colpo, con una contrazione del 13%, in particolare data l’importanza degli Stati Uniti nel loro mix di mercato.

La distribuzione di terze parti è diminuita dell’8% in seguito all’acquisizione da parte di Pandora di numerosi account all’ingrosso. La società ha affermato che le conseguenze della guerra russa in Ucraina non possono essere completamente compensate da “una forte performance in alcuni mercati asiatici”.

Lacik ha affermato che Pandora è sulla buona strada con 100-150 aperture pianificate e che la società sta accelerando l’espansione negli Stati Uniti e in America Latina per compensare le attuali difficoltà in Cina, dove l’attenzione si è concentrata sui traslochi piuttosto che sui nuovi negozi. Il canale online di Pandora ha continuato a crescere ed è raddoppiato rispetto al 2019. Nonostante il ritorno allo shopping fisico, c’è “una maggiore accettazione del negozio online come percorso di acquisto” nella maggior parte dei mercati, ha osservato la società.

Lacik ha messo in guardia dal dare troppo peso alla battaglia tra online e offline. “Abbiamo il lusso di non preoccuparci di dove avvenga la transazione finale”, ha affermato il dirigente, aggiungendo che la società era “agnostica” per quanto riguarda i canali di vendita. Ha aggiunto che l’online “crescerà naturalmente” a causa delle coorti di consumatori in arrivo, inclusa una generazione di nativi digitali. La domanda giusta da porsi è quanto sia buona l’esperienza che offriamo indipendentemente da [dove] i nostri clienti interagiscono con noi”, ha continuato, indicando il traffico e i tassi di conversione come parametri di riferimento.

Ha affermato che tutti i punti di contatto erano importanti dato che “molti dei nostri clienti e consumatori non sono la stessa persona”, con circa il 60% dei primi uomini che cercano un regalo per una consumatrice. La vendita al dettaglio fisica rappresenta un’esperienza più “efficiente, interessante e coinvolgente” rispetto all’ambiente online “piatto e auto-selezionato”, ha aggiunto.

Pandora Me, rilanciato alla fine del 2021, è balzato del 72% e ha conquistato una quota del 3% dei ricavi nel trimestre, grazie alla buona trazione nell’Europa continentale. La piattaforma di prodotti Moments e la collaborazione in corso con la Marvel hanno continuato ad avere successo, soprattutto con un forte trading per la festa della mamma. Quest’ultimo ha rappresentato il 2% del business nel trimestre. Anche i design Pixar di nuova introduzione sono stati un successo.

Nella seconda metà, un lancio chiave sarà la categoria Diamonds by Pandora, che si basa su diamanti coltivati ​​in laboratorio e argento e oro riciclati, che verrà lanciata negli Stati Uniti e in Canada il 25 agosto. è stato rinnovato per “dare un tocco di diamante” all’esperienza, ha affermato il dirigente, ponendo l’accento sulla “proposta piuttosto unica” in termini di credenziali sostenibili e prezzi accessibili.

Lacik ha esitato a condividere ulteriori sviluppi per la categoria, ma ha affermato che Pandora si stava preparando ad aggiungere più collezioni in questa nuova categoria. Separatamente martedì, Pandora ha annunciato la nomina di Mary Carmen Gasco-Buisson a chief marketing officer, a partire da questo autunno. Ex vicepresidente globale di Unilever, il nuovo dirigente è stato in precedenza amministratore delegato della salute dei consumatori di P&G Ventures; e direttore marketing e innovazioni globali per Hugo Boss Fragrances.

Pandora nuovo concetto di design al dettaglio