The Grand Amsterdam: el mejor

Sofitel Legend The Grand Amsterdam, il miglior hotel di lusso di Amsterdam

Ospitato in uno splendido edificio storico che un tempo era l’Ammiragliato (risalente al XVII secolo) e un tempo Municipio (negli anni ’30), il Sofitel Legend The Grand Amsterdam ha lottato e raggiunto la posizione di leader tra gli hotel di lusso di Amsterdam, dimostrando un’eccezionale coerenza nel tempo, sia in termini di prodotto che di servizio. La proprietà è marchiata Sofitel Legend , il livello ultra-lusso degli hotel Sofitel. 

La superba ex sala del consiglio in stile Art Déco e la camera dei matrimoni (la regina Beatrice si sposò lì) sono ancora utilizzate per eventi, e l’hotel non solo dispone di biciclette, ma anche di una barca salone e di una carrozza trainata da cavalli per visitare la città. L’edificio è maestoso in tutti i sensi, con una squisita miscela di aristocrazia e contemporaneità. Nonostante le dimensioni dell’edificio, c’è anche un grande senso di calore e intimità.

La scala relativamente piccola degli edifici e l’intimità delle strade, dei canali e delle piazze creano un’atmosfera che i visitatori trovano unica. La città ha la più alta densità museale del mondo ed è sede di importanti attrazioni culturali, come il Museo Van Gogh, la Casa di Anna Frank, l’Hermitage Amsterdam e il Rijksmuseum con il famoso Nightwatch di Rembrandt. Altri famosi luoghi di interesse di Amsterdam sono il Palazzo sul Dam, lo Zoo Artis, il Museo Storico Ebraico e la Casa di Rembrandt.

Il servizio, gentilmente esteso, è eccezionale in tutti i reparti, in qualsiasi momento della giornata e in tutte le sedi. È il modo disinvolto che ti impressionerà, il personale è attento, predittivo e, soprattutto, genuino. Ti sentirai rispettato e riconosciuto e noterai quanto il personale si stia adattando sensibilmente allo stile di servizio e all’approccio preferito da ciascun ospite, sia esso più informale e rilassato o più formale.

Il fatto che anche durante la pandemia la struttura abbia mantenuto dipendenti fedeli da molto tempo è davvero impressionante. La proprietà è amata e apprezzata sia dagli ospiti locali che dal personale. Nel corso del tempo, l’hotel ha dimostrato ed esteso stabilità e continuità a tutti i suoi dipendenti, guadagnandosi la loro massima fiducia. Probabilmente è così che il personale è in grado di estendere tale servizio in un modo che sembra senza sforzo.

Noterai come il personale stia esercitando il proprio orgoglio per lavorare presso la struttura, poiché la maggior parte di loro è una seconda casa. È il modo in cui il personale viene potenziato e incoraggiato ad evolversi e progredire nella propria carriera. La fiducia che esercitano nel fornire i massimi livelli di servizio è impressionante per qualsiasi tipo di ospite, siano essi viaggiatori stranieri o clienti locali che sono clienti abituali della struttura, sia per cenare che per un evento.

Raramente ho visto in oltre 14 anni di lunghi viaggi professionisti dell’ospitalità di lusso così qualificati, compresi i maggiordomi, una professione (métier). Sono rimasto sbalordito dal livello di attenzione e dettaglio che il team di maggiordomi avrebbe raccolto sulle preferenze di ogni singolo ospite. Dai più piccoli gesti alla cena, i maggiordomi si occupano con sicurezza di quasi tutto il tuo soggiorno, coordinandosi con il resto del team in ogni reparto. I modi impeccabili, l’abbigliamento e la cura sono così rari al giorno d’oggi!

Al ristorante Bridges, tavoli con ripiano in marmo, pavimenti in legno scuro, comode sedie imbottite e un’attenta illuminazione creano un ambiente caldo che non è mai intimidatorio o troppo formale. La cucina è di nuovo perfettamente calibrata: sgombro leggermente affumicato (quasi sashimi) con un punto sfacciato di lardo, in una pozza di beurre blanc affettato con olio di dragoncello; merluzzo con una sorprendente combinazione di kimchi, shitake, torta di granchio e zuppa di sesamo nero (e, parola mia, funziona). I vini biologici sono un abbinamento ideale.

Il bistrot in giardino, Oriole, serve piatti meno elaborati e classici, e oltre all’elegante cocktail bar c’è un accogliente pub in stile ‘brown-café’. Il tè pomeridiano nel cortile del giardino o nell’appartata sala-biblioteca è una festa. La colazione è sublime, con un buffet che va oltre il solito assortimento e le selezioni, nonché piatti su ordinazione che vanno dalle uova ai pancake olandesi. Il servizio è semplicemente impeccabile, con il giusto livello di impegno, sia che si tratti di un ospite d’affari o di piacere. La colazione in camera, soprattutto in una suite servita da un maggiordomo, ti lascerà a bocca aperta.

Le camere sono abbastanza grandi rispetto a tutti gli altri hotel di lusso di Amsterdam, con bagni di grandi dimensioni nelle suite. C’è una gamma di colori pastello che infonde quel sofisticato chic francese che è l’essenza del DNA del marchio Sofitel . Il prodotto è stato eccezionalmente mantenuto, visto anche che la qualità delle finiture e degli arredi è eccezionale. La varietà di camere e suite è impressionante: consiglio vivamente le suite con vista sul canale che compensano un soggiorno più autentico.

Amerai i servizi su misura del marchio di lusso francese Diptyque e l’eccezionale Sofitel My Bed , la biancheria da letto di lusso che è diventata una firma per gli hotel Sofitel. Il riscaldamento a pavimento, le vasche da bagno autoportanti e le cabine doccia separate con acqua ad alta pressione completano l’esperienza di lusso. Il set di biancheria da letto include cotone percalle satinato ad alto filo, uno “standard” per gli hotel extra-lusso.

Il Concierge è uno dei tanti punti di forza dell’hotel, con un team solido e proattivo pronto a soddisfare i desideri e i desideri del cliente più esigente ed esigente, indipendentemente dal modo in cui desidera godersi Amsterdam che ha così tanto da offrire, da spettacolari musei e sale da concerto a squisiti ristoranti, bar o pub. Non essere sorpreso dal modo attento in cui i Concierge leggono la tua mente in modo che siano in grado di creare esperienze davvero memorabili.

C’è una piscina interna riscaldata con corrente a getto e idromassaggio, una sauna adiacente e un bagno di vapore. Puoi goderti una selezione abbastanza ampia di trattamenti, che si tratti di un trattamento per il corpo o di un viso antietà. Ho sperimentato un massaggio da un terapista altamente qualificato specializzato in kinesiterapia. Una piccola sala fitness è dotata di attrezzature Technogym e Kinesis Training System. Ci sono piani per l’ampliamento della Spa e l’introduzione di una nuova gamma di prodotti per la cura della pelle di lusso a base biologica.

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

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