Il presidente e amministratore delegato di LVMH, Bernard Arnault, ha sottolineato la sua determinazione a mantenere il fascino delle linee di lusso e di bellezza della casa rifiutando il settore daigou che negli ultimi anni ha visto enormi volumi di prodotti, principalmente da duty free, riversarsi nel mercato locale cinese.
Parlando a una chiamata post-risultati dopo che LVMH ha pubblicato ottimi risultati per l’intero anno 2022, Arnault ha dichiarato: “Stiamo rifiutando e stiamo combattendo contro le cosiddette esportazioni parallele. Alcuni dei nostri colleghi devono generare entrate e non esitano a vendere tramite rivenditori che acquistano prodotti all’estero e poi li rivendono a prezzi scontati in Cina. Ma lo evitiamo.
In un chiaro riferimento al mercato duty free della Corea del Sud, che durante la pandemia è stato quasi esclusivamente dipendente dal business dei daigou in Cina, Arnault ha commentato: “Voglio dire, è piuttosto affascinante vedere i negozi duty free dove non c’è nessuno, perché i loro aeroporti erano vuoto – stavano generando enormi vendite, enormi ricavi.
“Come mai? Perché i prodotti non sono mai arrivati allo stand. Sono passati direttamente dall’inventario – la riserva del venditore – al venditore professionista che li ha venduti con uno sconto in Cina. Voglio dire, per la tua immagine, non c’è niente di peggio. È terribile.
Anche Jean-Jacques Guiony, Chief Financial Officer di LVMH, ha fatto riferimento al mercato dei daigou nel valutare la performance della divisione Profumi e Cosmetici. “È una situazione più difficile perché abbiamo deliberatamente deciso di contenere o addirittura eliminare tutti i canali paralleli nel travel retail in tutto il mondo”.
Bernard Arnault: “Abbiamo tutte le ragioni per essere fiduciosi – anzi ottimisti – sul mercato cinese. A Macao, dove ora possono viaggiare i cinesi [continentali], il cambiamento è piuttosto spettacolare. I negozi sono pieni. È davvero tornato a un ritmo molto sostenuto.”. Arnault ha aggiunto “È la creatività che aumenta la desiderabilità dei marchi. Ed è questo che guida soprattutto i nostri team”.
“Quindi ora parte di quella domanda si sposterà offshore quando i mercati riapriranno, ma ci vorrà molto tempo prima che le percentuali cambino. Inoltre, il mercato cinese è più grande ora rispetto al 2019. Ci sono più clienti ora rispetto al 2019. Tutti i numeri sono aumentati. Quindi, perché le proporzioni cambino in modo significativo e per avere molto più offshore in proporzione, ci vorrà un po’ di tempo”.
Sulle chiavi del successo duraturo: “È la creatività che aumenta la desiderabilità dei marchi. Ed è questo che guida soprattutto i nostri team. È la desiderabilità, sia per le nostre attività di moda e pelletteria che per tutte le altre attività del gruppo”.
Su Louis Vuitton: “Non diamo mai le cifre di Louis Vuitton ma… questa volta è una pietra miliare importante, quindi le diamo. Lo abbiamo detto quando abbiamo superato la soglia dei 10 miliardi di euro [e ora] Louis Vuitton ha superato i 20 miliardi di euro in termini di fatturato».
Su Tiffany: “Tiffany per la prima volta supererà il miliardo di euro di utile da operazioni ricorrenti. Eravamo appena alla metà quando abbiamo acquisito l’azienda. Tutti mi hanno detto: ‘Perché stai comprando questa attività a quel prezzo? È troppo. Bene, se l’attività fosse quotata oggi… probabilmente varrebbe il doppio”.
Su Bvlgari: “Il culmine di quest’anno per Bvlgari sarà l’apertura del flagship sulla 5th Avenue all’angolo con la 57th. Ma poiché stiamo già realizzando oltre 200 milioni di euro nel negozio provvisorio, penso che raddoppieremo o anche di più le vendite annuali in questo nuovo negozio, il che sarà meraviglioso”.
Sul contributo di LVMH: “Questo magnifico gruppo che ha risultati spettacolari è anche un gruppo che ha una grande impronta economica e sociale per la Francia. Nel 2022, abbiamo reclutato in tutto il mondo quasi 40.000 giovani. Nella sola Francia, abbiamo reclutato oltre 15.000 persone, rendendo il gruppo il principale recruiter in Francia nel 2022”.
Sul 2023: “Se continua così sarà un ottimo anno. Potremo continuare a sviluppare i nostri investimenti, guadagnare quote di mercato, perché anche quando la situazione è un po’ più difficile, [e succede qualcosa] da un mese all’altro, continuiamo a investire.
“Mentre alcuni dei nostri pari possono avere vincoli finanziari più severi, smettono di investire o investono di meno. E così, le cose sono più difficili dopo. Continuiamo a investire e… è stato un discreto successo per noi durante i tempi difficili in cui abbiamo superato la crisi sanitaria”.
Sul ritiro: “Sono un amico di Roger Federer e un grande appassionato di tennis. Probabilmente vuole che giochi un po’ di più a tennis. L’ultima volta che ho giocato con Roger Federer, penso di aver vinto un punto in un singolo set, e forse avrei potuto fare un po’ meglio di così. E questo mi delizierebbe davvero. Ma per quanto riguarda la successione, avrete notato anche che l’età pensionabile è stata allungata”
Bernard Arnault, LVMH
