I consumatori di alto livello stanno alimentando le vendite di lusso nel settore, secondo Luca Solca, che giovedì sera ha riassunto il mercato globale del lusso in occasione di un evento della Camera di commercio franco-americana a New York. Quanto durerà questa mentalità rimane una questione di dibattito, ha affermato l’analista senior di Bernstein. La domanda di fascia alta in Europa e negli Stati Uniti è ancora molto forte dopo due anni di forti vendite. Inevitabilmente, però, questa euforia post-pandemia si normalizzerà, ha aggiunto Solca.
La spesa a ruota libera è guidata principalmente da “come si sentono le persone, cosa vogliono fare e per cosa vogliono spendere soldi”, ha detto Solca. Anche se alcuni consumatori vedono diminuire i loro portafogli in borsa, a loro “non importa e vogliono divertirsi” dopo aver vissuto due anni terribili a causa della pandemia, ha detto Solca. Poiché molti sono ansiosi di essere di nuovo in giro, la domanda di nuovi vestiti, scarpe e borse sta superando gli acquisti di gioielli, che sono aumentati a causa dei regali durante la pandemia e continuano a mostrare ottimi risultati, ha aggiunto.
Prima della pandemia, gli acquirenti cinesi rappresentavano dal 30 al 33% dei consumatori di beni di lusso; I consumatori americani rappresentavano il 22% e quelli europei il 18%. Più di recente, tuttavia, l’aumento degli acquirenti americani ed europei negli ultimi due anni ha sottratto parte della quota di mercato complessiva ai consumatori cinesi, con la revoca dei blocchi in Cina negli ultimi mesi
L’aspettativa per il 2023 “è un rimbalzo molto forte per la spesa di lusso cinese”, ha affermato Solca, aggiungendo che le stime secondo cui quel mercato potrebbe crescere del 7% sembrano “molto basse”, sulla base del feedback delle aziende in Cina che hanno indicato il potenziale per raddoppiare o triplicare le vendite nei propri negozi lì. Il rimbalzo innescato dai consumatori cinesi dovrebbe estendersi fino al prossimo anno, il che favorirebbe il mantenimento di una “domanda superiore alla media per il settore”, con guadagni percentuali a due cifre in media quest’anno e il prossimo, ha affermato.
Per evidenziare “quanto sia sottile la penetrazione della domanda cinese, Solca ha osservato come Louis Vuitton abbia indicato nel 2018 di avere 5 milioni di consumatori cinesi a livello globale, che rappresentano lo 0,03% della popolazione cinese. Notando come ciò possa essere di buon auspicio per il mercato azionario, Solca ha affermato di non essere mai stato così impegnato a parlare con gli investitori negli ultimi 20 anni.
Riferendosi ai dati di Global Blue , Solca ha affermato che tra il 2019 e il 2022 i top spender a livello globale sono cresciuti tra le 2,6 e le 2,7 volte e i bottom spender sono cresciuti di circa il 30%. Con il ritorno degli acquirenti dalla Cina, che ora possono viaggiare più liberamente, i negozi di lusso, compresi alcuni che hanno già liste d’attesa e richiedono appuntamenti, potrebbero potenzialmente diventare molto affollati, ha affermato. “Ciò potrebbe causare un peggioramento dei livelli di servizio del nostro settore”.
“L’industria sta costruendo su un paradosso, vendendo la percezione e l’illusione dell’esclusività mentre cresce in modo esponenziale”, ha affermato Solca. I marchi di lusso moderni hanno riconciliato questo non scontando mai “per mantenere quella percezione di esclusività vendendo il più possibile”, ha affermato. Non prevedendo un rallentamento della spesa di lusso americana o europea in tempi brevi, Solca ha notato come l’industria del lusso in Europa sia considerata forte quanto il settore tecnologico. “
I maggiori rischi per il mercato del lusso sono gli sviluppi geopolitici, in particolare se il rapporto tra Stati Uniti e Cina continua a deteriorarsi e il commercio internazionale ne risente, con sanzioni applicate alla Cina. “Questo sarebbe un ottimo giorno per acquistare azioni di beni di lusso, perché cadrebbero molto”, ha detto.
Un’altra sfida per i rivenditori è il modo in cui i social media, le informazioni e l’interesse online dissuadono alcuni dalle visite in negozio. Ciò significa che i negozi devono essere più entusiasmanti e coinvolgenti – da qui l’afflusso di pop-up e design in edizione limitata – e i costi fissi aggiuntivi di tali sforzi. Ciò sta portando anche a un maggiore consolidamento e le “grandi aziende diventano marchi sempre più grandi che lottano per rimanere in gioco, perché non hanno la capacità di spendere di più e risorse umane da dedicare a tutti questi nuovi fronti che stanno emergendo ”, ha detto Solca.
L’aumento della spesa di lusso di alto livello ha portato a sale VIP dedicate e presto a negozi VIP su appuntamento, ha affermato Solca. Sempre più spesso, i marchi di lusso stanno riducendo gli account all’ingrosso per evitare di competere con loro, costruendo il proprio direct-to-consumer e mantenendo lo shopping a prezzo pieno. Gucci , Prada e Burberry , ad esempio, hanno dimezzato la loro presenza all’ingrosso, ha affermato Solca.
Ha anche parlato di come i marchi di lusso stiano registrando vendite robuste da parte dei loro clienti di fascia alta. “Utilizzano categorie diverse per clienti diversi. Tutti i marchi di lusso stanno entrando nella bellezza perché questo è il lusso dei poveri, quindi lo dai alle masse “, ha detto, osservando come la couture, i prodotti più costosi, sostengano gli standard più elevati di un marchio. “I marchi [di lusso] stanno entrando nella bellezza e nella couture per essere cose diverse per persone diverse”, ha detto Solca.
C’è anche una battaglia per l’attenzione in corso. “Perché queste collaborazioni come quella con tutti i pois [quella Louis Vuitton ] con Yayoi Kusama? Per attirare l’attenzione”, ha detto Solca. “Chi sei e quanto sei importante nel mondo è probabilmente più importante delle capacità tecniche che porti al lavoro di progettazione di qualsiasi linea di cui sei responsabile perché hai comunque team molto forti dietro di te”, ha detto.
I consumatori più ricchi guidano le vendite di beni di lusso
