Situato proprio su Palm Jumeirah, uno degli immobili più ricercati di Dubai per la sua comoda posizione centrale, a forma di albero e fiancheggiata da ampi tratti di spiaggia di sabbia naturale FIVE Palm assomiglia più a un resort urbano di lusso. A soli 30 minuti dall’aeroporto, l’hotel si trova a ovest del tronco, con vista su Dubai Marina e Bluewaters Island . In qualsiasi momento della giornata, ma soprattutto al tramonto e alla sera, i panorami sono affascinanti.La lobby è un cubo di vetro, di fronte a un tratto azzurro di piscina all’aperto diretto verso il Mar Arabico. È quasi come l’estensione della lobby, concepita sensibilmente come una passerella, con i clienti che si rallegrano di vedere ed essere visti. In qualsiasi momento della giornata Front Office e Concierge sembrano essere sopraffatti, con check-in e check-out, ma in realtà le cose non potrebbero essere più sotto controllo.Sin dall’apertura, fornire un servizio costante di altissimo livello è diventato parte integrante del DNA di FIVE Hotels. Il raggiungimento e il mantenimento della desiderabilità e della rilevanza sono stati fondamentali per il successo di FIVE Palm Dubai. Fornire servizi e offerte nel modo più semplice possibile è stato e continua ad essere un importante fattore motivante per tutti i fedeli fan e fedeli seguaci di FIVE Universe.
Il ristorante sul mare Praia, che e’ quasi un’estensione della piscina principale, ha anche un lounge piu’ elegante che serve fresca cucina costiera europea con bagliori giapponesi, con un residente da mezzogiorno al tramonto. Come ogni luogo e angolo dell’hotel, Praia è stato attentamente concepito per rispondere a un profilo di ospite alla ricerca di un’atmosfera più rilassata. Il mix di ospiti dell’hotel e gente del posto è l’ideale, facendo sentire tutti come se appartenessero. Durante il mio soggiorno, sono rimasto continuamente colpito dalla testimonianza di come l’universo FIVE (non solo il marchio) sia così amato e amato da tutti gli ospiti di ritorno, sia locali che che soggiornano in altri hotel.
Nel tempo, ascoltando attentamente suggerimenti e feedback – che sono diventati una natura comune per l’intero team – l’hotel è riuscito a fornire il servizio e l’intrattenimento che gli ospiti desiderano. Ricevere feedback è una cultura in FIVE. Sforzandosi e mirando al meglio e mantenendo la coerenza, FIVE ha anche raggiunto l’affidabilità, un luogo in cui il profilo degli ospiti più diversi può certamente trovare le proprie preferenze.
Collegate da un ponte sospeso sopra la lobby cubica, due ali rivestite di pannelli di vetro lucido ospitano ben 470 camere e appartamenti. Una fila di ville con quattro camere da letto con piscine private e vasche idromassaggio sul tetto fiancheggiano la riva. Gli interni sono conformi agli standard di qualsiasi grande catena alberghiera di lusso internazionale: eleganti, con finiture in metallo bronzo spazzolato, armadietti da cocktail con ante a tamburo verde acqua, pavimenti in marmo pregiato e finestre dal pavimento al soffitto. Il tema degli anni ’20 continua nei bagni in marmo con docce in bronzo e vasche autoportanti, fornite di prodotti aromatici Rituals .
Nonostante l’enorme numero di camere, tutte le sistemazioni sono mantenute in modo impeccabile dopo 6 anni dall’apertura. L’attenzione non è stata prestata solo all’arredamento, ma anche al massimo comfort: l’insonorizzazione è eccezionalmente buona, l’aria condizionata è efficiente e serena e il servizio di pulizia è impressionante.
Il Penthouse Dubai al 16° piano è il lounge panoramico diurno e serale per soli adulti più vivace di Dubai, che offre viste spettacolari sullo straordinario skyline di Dubai. Dotato di due piscine rivestite di vetro, gli ospiti possono godersi il tramonto mozzafiato con vista sul Palm. The Penthouse ospita non solo DJ interni permanenti, ma anche importanti celebrità e artisti internazionali. Uno dei segreti dietro il boom del successo di FIVE è il modo in cui ogni locale assume un tema per una notte o un giorno, nel modo più autentico.
Con 13 locali F&B dove mangiare e bere, la festa al Five si estende alle papille gustative. Beach by Five e The Pool Bar sono centri sociali di giorno integrati da ristoranti informali che offrono pizza, cene disintossicanti e piatti mediterranei. Di notte, dai uno spuntino alla Costiera Amalfitana al Cinque a bordo piscina o esplora deliziose creazioni moderne di ispirazione cinese al Maiden Shanghai con la sua veranda ambientale che si affaccia sul resort. Come tutti gli altri locali F&B, Maiden Shanghai si è evoluto in un concetto molto coerente, essendo riconosciuto come uno dei migliori ristoranti cinesi a DUBAI.
I bar interni Roar e Above 21 servono cocktail artigianali, ma danno la priorità agli aperitivi serali al The Penthouse : la sua terrazza all’aperto regala agli avventori viste scintillanti di Dubai Marina e Palm Jumeirah. Un elenco di promozioni, dalle offerte di drink serali per donne al brunch del venerdì, tiene occupati i locali con un’appassionata clientela di giovani espatriati. Sentiti libero di saltare la colazione al BLVD on One brasserie. La deludente selezione di frutta, cereali, pane, uova e alimenti di base asiatici, combinata con un servizio incoerente, non vale la pena dare l’allarme.
La Boemia è la festa in spiaggia per eccellenza, con migliaia di persone che si radunano sulla spiaggia per catturare le esibizioni in stile Festival, dai ballerini a una stazione glitterata e uno sciamano. La festa sulla spiaggia di musica house più in voga nel cuore di Palm Jumeirah presenta DJ internazionali da record come Lost Frequencies, Robin Schulz e Joris Voorn, tra molti altri. Gli ospiti hanno la più ampia gamma di scelte potendo optare per la loro scelta su misura.
La reFIVE Spa offre un’oasi di serenità, anche se a pochi passi dal resto del resort, con la sua piscina privata sul tetto fiancheggiata da cabine e lettini in acqua. NEOM , Sodashi e Natura Bisse sono i principali marchi presenti per la cura del corpo e della pelle (compreso il viso). Oltre ai trattamenti cosmetici non invasivi e ai trattamenti invasivi selezionati, Beverly Hills Wellness and Aesthetics offrirà una gamma di fleboclisi, disponibili nella vostra camera d’albergo o all’interno della clinica per gli ospiti esterni all’hotel.
FIVE Hotels ha aperto nel 2019 la sua seconda sede a Dubai presso il Jumeirah Circle Village. Nel 2021, FIVE ha debuttato all’estero con l’apertura di FIVE Zurich e il nuovissimo FIVE Luxe JBR (Dubai) dovrebbe aprire nel 2024
Suzi Whan a Dubai
CINQUE Palm Jumeirah
